안녕하세요, 광교 김샘수학의 행정실 나종희입니다. 저희 회사는 HS-21 지문인식기 모델을 이용중입니다. 사원들 지문인식 자체에 문제는 없으나 지문을 찍은 후 출근성공 혹은 퇴근성공 메시지가 뜨기전 로딩이 걸릴때가 있습니다.(약 30초 정도 지속) 로딩이 끝나면 정상 출퇴근 인식이 되나 사원들 대부분이 비슷한 시간에 출퇴근 하므로 불편함을 겪고 있습니다. 특히 지문인식기를 30분 이상 사용하지 않다가 처음으로 출근 혹은 퇴근하려 지문을 찍는 경우에 자주 발생합니다. 여기에 좋은 해결방안을 해주시면 감사드리겠습니다.
답변
안녕하세요
혹시 PC에 방화벽 수준이 높거나, 인터넷이 많이 느리면 발생하는 현상으로 예상됩니다
확인후, 연락주시기 바랍니다
T. 0505-590-7500
2022-10-04
- 영업담당: T.02-515-0446(대표), F.031-715-9267, E-mail:bizroom@daum.net,
Copyrightⓒ2001-2024 PNSolution Inc All rights reserved
답변
